人保健康自助理賠平臺可以讓用戶在APP之中無需經過人工進行自助理賠的保險理賠APP，讓用戶可以隨時查詢自己的保單，讓用戶可以通過APP快速的進行上報理賠獲得賠款。

人保健康自助app簡介

用戶可以通過已經登記的證件號碼注冊和真實姓名來完成客戶端賬戶注冊。系統主要提供用戶的理賠進度查詢，用戶也可以通過手機自助報案，還有保障責任查詢，理賠報告等功能。

軟件功能

健康檔案跟蹤——關注健康，最貼心的健康管家

健康預約——足不出戶，即可輕松預約專家

健康管家——健康管家，伴你左右

一卡通——一卡在手，健康無憂

APP特點

1、處理迅捷

公司承諾，對簡易案件3天結案、常規案件10天結案、特殊案件在事實清楚、責任明確的情況下盡快結案。

2、手續簡便

申請簡便：您只需按照保險合同約定，將有關證明材料郵寄或直接遞交到公司理賠部門即可完成申請。

領取簡便：多種領款方式可供選擇。您可以根據自身情況選擇銀行轉賬、柜臺領款方式。為方便客戶，公司允許委托他人領款（需填寫理賠授權委托書）。

如果通過郵寄提出理賠申請，通過銀行轉賬領取保險金，正常情況下您在家里就能得到理賠。

3、服務周全

對于理賠決定，公司會以書面形式通知您，包括《理賠決定通知書》和《理賠細目表》等。對團險客戶，公司將定期向投保人提供賠付報告。

應用亮點

1.提供用戶的理賠進度查詢，用戶也可以通過手機自助報案。

2.用戶可以進行理賠進度查詢、自助理賠報案、理賠報案重審操作。

3.推送最新的保險理賠咨詢，用戶可以及時掌握保險理賠動態。

軟件特色

個性化的干預方案 根據您的健康狀況，我們將為您提供7X24小時無間斷的健康干預方案，以防范或延緩疾病的發生；

貼心的就醫服務 全國500名在線醫生、多個醫師團隊為您答疑解惑，精準的就醫服務將為您緩解看病之憂。

專屬的健康管家 為您在線評估健康狀況、提供個性化健康管理方案，幫您解決就醫難題；

人性化的健康檔案 您可自行更新個人健康檔案，系統將記錄并通知管家，及時評估您的健康狀況并提出專業的管理方案；

量身定制的健康資訊 我們精心準備了專業而豐富的健康資訊，您可根據個人需求自由選擇。

APP優勢

網絡優勢：

截至目前，公司已設立25家省級分公司、109家地市級機構、99家縣區級機構和97家互動部，依托集團公司遍布全國的分支機構和服務網點，分銷服務網絡可覆蓋中國近100%的地級和縣級行政區。公司堅持傳統和新型銷售渠道并舉，通過社保、團險、個險、銀保、互動、網銷六大銷售渠道為客戶提供多層次、多樣化的健康保險和健康管理服務。在關系國計民生的醫療保障體系建設中，公司發揮著越來越重要的作用，承保的各類社保業務項目覆蓋23個省(自治區、直轄市、計劃單列市)的122個地市，服務人群超過1億人次。

品牌優勢：

中國人保是新中國保險業的締造者和開拓者，是保險業的金字招牌和第一聯想，在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保健康是中國人保集團旗下重要的專業子公司，秉承中國人保“人民保險，服務人民”的光榮傳統，以“讓每一位中國人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊嚴”為使命，堅持走專業化發展道路，積極服務國家醫療保障體系建設，全面培育公司的核心競爭力，通過堅持不懈地探索和創新實踐，在社保業務領域創建了“湛江模式”、“太倉模式”、“平谷模式”等典型經驗做法，得到了社會各界的充分肯定，多次榮獲“最佳健康險品牌”、“最佳專業險公司”、“杰出專業險公司”、“最具競爭力保險公司”、“服務創新獎”等榮譽，樹立了較好的專業品牌形象。

專業優勢：

公司加強與外資股東——德國健康保險股份公司的專業合作，引進先進技術，有機結合國內健康保險業務特點，在保險業內第一個提出“健康保險+健康管理”的經營理念，建立了涵蓋醫療保險、疾病保險、護理保險、失能收入損失保險等健康保險全部領域的專業化產品體系，構建了以“診療綠色通道、慢性病管理、家庭醫生、異地轉診”為核心服務項目的專業化健康管理服務體系，建立了“病前健康管理、病中診療監控、病后賠付核查”的“三位一體”的全流程醫療風險管控機制，打造了運行穩定、便捷高效的專業化運營管理平臺，公司專業技術能力快速提升，在專業健康保險市場中占比達90%，處于絕對領先地位。

政策優勢：

加快推進市場化改革和政府職能轉變，進一步發揮市場在資源配置中的基礎性作用，支持健康保險發展的政策措施密集出臺，商業保險機構參與社會保障體系建設呈現加深、加快趨勢。面對新形勢、新任務和新要求，公司科學制定新時期的發展戰略，以“加快轉型、創新發展”為指導思想，注重創新驅動，全面推動發展模式戰略轉型，實現業務提速、經營增效，力爭將公司建設成為專業技術領先、盈利能力突出、治理結構完善、風險管控有力的專業健康保險公司，成為政府信任、人民滿意的中國商業健康保險第一品牌。