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軟件標(biāo)簽: 騰訊企點(diǎn) 客戶管理app 辦公app

騰訊企點(diǎn)app是一款手機(jī)移動(dòng)辦公軟件，享有便捷的客戶端信息連接方式，能夠?qū)崿F(xiàn)多文件快傳以及信息化管理存儲(chǔ)功能，實(shí)時(shí)員工窗口交流，實(shí)現(xiàn)便捷的辦公操作，優(yōu)化辦公效率，使用簡(jiǎn)單，歡迎到當(dāng)易網(wǎng)下載！

騰訊企點(diǎn)手機(jī)版簡(jiǎn)介

是中國(guó)領(lǐng)先的saas級(jí)客戶關(guān)系管理平臺(tái)（scrm，社交化客戶關(guān)系管理），目前已為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)超過(guò)11年，覆蓋超過(guò)80個(gè)行業(yè)，連接企業(yè)和客戶超過(guò)7.5億。

目前包含“企點(diǎn)客服”、“企點(diǎn)協(xié)同”兩大產(chǎn)品模塊。

企點(diǎn)客服可通過(guò)多種社交方式服務(wù)客戶，留存來(lái)自不同渠道的客戶線索，并進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

騰訊企點(diǎn)app下載

企點(diǎn)協(xié)同可以為您做什么：

1、客戶溝通零距離

2、辦公協(xié)同更便捷

3、全面保護(hù)企業(yè)客戶信息

4、多方商務(wù)協(xié)同更高效

騰訊企點(diǎn)軟件特色

1、云化呼叫中心快速響應(yīng)

2、多種社交方式服務(wù)客戶

3、ai質(zhì)檢與監(jiān)控提升服務(wù)

4、融合通路智能連接客戶

5、主動(dòng)營(yíng)銷增強(qiáng)轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)

6、開放平臺(tái)無(wú)縫整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

7、大容量客戶庫(kù)管理商機(jī)

功能亮點(diǎn)

移動(dòng)端管理

您在移動(dòng)端也能使用企點(diǎn)營(yíng)銷社媒管理功能，包括新建內(nèi)容并發(fā)布、查看公眾號(hào)動(dòng)態(tài)、回復(fù)粉絲留言，隨時(shí)隨地讓您輕松管理公眾號(hào)

菜單管理

使用企點(diǎn)營(yíng)銷的社媒管理平臺(tái)，即使您擁有微信、qq多個(gè)公眾號(hào)也可輕松管理，菜單只需設(shè)置一次，即可同步到所有公眾號(hào)，節(jié)省您寶貴的時(shí)間

數(shù)據(jù)查看

所有公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變化、人群屬性與圖文推送效果等數(shù)據(jù)都可在企點(diǎn)營(yíng)銷后臺(tái)清晰查詢，直觀了解運(yùn)營(yíng)效果，為您優(yōu)化營(yíng)銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考

內(nèi)容管理

企點(diǎn)營(yíng)銷的后臺(tái)集中統(tǒng)一管理所有圖文素材，新建的公眾號(hào)推送內(nèi)容可一鍵到多個(gè)公眾號(hào)，成為您得力的內(nèi)容編輯助手，便捷進(jìn)行日常管理和維護(hù)

軟件優(yōu)勢(shì)：

1、溝通客戶：有效連接qq用戶、微信/qq公眾號(hào)粉絲；

2、數(shù)據(jù)分析：公眾號(hào)粉絲數(shù)量變化、人群屬性、接待效果數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析；

3、客戶庫(kù)管理：將多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入客戶庫(kù)，并記錄客戶信息、定義多維度客戶標(biāo)簽；

4、多通路管理：接觸點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)頁(yè)、qq公眾號(hào)圖文頁(yè)等，在手機(jī)/pc端瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢；

5、社媒管理：統(tǒng)一管理多個(gè)公眾號(hào)，一鍵配置、一鍵同步、一鍵群發(fā)；

更新內(nèi)容：

v6.0.3

解決一些已知問(wèn)題。

v6.0.0

修復(fù)一些已知問(wèn)題。

v3.8.0

修復(fù)了部分bug，增強(qiáng)了產(chǎn)品穩(wěn)定性。

包名：com.tencent.qidian

MD5：B56CF54EE49126A8D82869D3D6A33EE2

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