沃掌握最新版可以讓在聯(lián)通營業(yè)廳上班的用戶隨時可以更加方便的為用戶服務的辦公軟件，APP還可以幫助用戶進行更加方便的推廣和營銷，為用戶進行拓展更多的客戶。快來下載吧！

沃掌握聯(lián)通簡介

聯(lián)通沃掌握app是中國聯(lián)通山東分公司針對內部員工開發(fā)的移動辦公平臺，

員工可以使用沃掌握軟件及時的接收重要的通知消息，同時還可以及時的處理工單，并及時的將問題反饋給上級，

沃掌握最新版有效提升員工的辦事效率，一點承接、限時響應；看數(shù)據(jù)營服數(shù)據(jù)一點看全；收入與毛利的理化預估；數(shù)據(jù)層層下鉆，核心關注點到清單級。

沃掌握app特點

1.“享優(yōu)惠”：眾多聯(lián)通優(yōu)惠互動等你來

2.“問小知”：提供各類小知識解答

3.“看熱點”：讓你查看最熱門的問答

軟件優(yōu)勢

預約單管理：處理用戶預約訂單，跟蹤訂單狀態(tài)。

個性二維碼：生成員工個性化二維碼，便捷分享。

活動管理：線上活動引流，優(yōu)惠券發(fā)放與管理。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：強大的數(shù)據(jù)支撐，店鋪狀態(tài)盡在掌握。

應用特色

1.職能部門限時辦理實時反饋

2.智能處理電話溝通

3.看數(shù)據(jù)提訴求辦業(yè)務

4.綜服部門無條件支撐

5.一點發(fā)送即時催單

6.賦予一線話語權，評價體系完善

軟件亮點

1.問題處理模塊：直接面向市場一線人員響應問題，一線人員遇到的問題可穿透式、扁平化直達后臺。

2.運營發(fā)布模塊：可及時發(fā)布產(chǎn)品營銷活動上線信息、系統(tǒng)新功能上線信息、業(yè)務規(guī)則信息、權限賦權信息、系統(tǒng)啟停信息等。

3.直通塊：可實現(xiàn)營銷活動和需求快速上報、權限發(fā)布與角色快速申請、業(yè)務測試驗證部署。

4.隨身學模塊：面向一線員工，支持自學習、快速檢索、隨時隨地在線自學習，提供基于銷售場景和營業(yè)場景的集中業(yè)務規(guī)則、cBSS 操作、流程操作等內容。

5.萬事通模塊：可提供運營問題、營銷活動、業(yè)務規(guī)則等運營信息的便捷查詢。

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